Paskutinis atnaujinimas: 2026 m. spalio 21 d.
Šių Atšaukimo sąlygų tikslas – informuoti naudotojus apie taisykles, taikomas atšaukiant, nutraukiant ir, kai taikoma, grąžinant Ovaide svetainėje ovaide.com siūlomus paketus.
Jos taikomos skirtingiems Ovaide parduodamiems pasiūlymams, įskaitant Neriboto rezervacijos asistento paketą ir Žurnalo paketą, papildant Bendrąsias pardavimo sąlygas.
Naudotojas gali bet kuriuo metu paprašyti nutraukti savo paketą.
Jei atitinkamame pasiūlyme, Bendrosiose pardavimo sąlygose ar taikomuose teisės aktuose nenurodyta kitaip, nutraukimas įsigalioja pasibaigus einamam apmokestinimo laikotarpiui.
Iki šios datos naudotojas tebeturi prieigą prie paslaugos, atitinkančios pasirinktą paketą.
3.1 – Mokėjimas pagal rezervaciją
3 € mokėjimo pagal rezervaciją paslaugos mokestis taikomas už kiekvieną patvirtintą restorano rezervaciją, patvirtinimo momentu. Jis nėra grąžinamas po patvirtinimo, išskyrus platformos klaidos atvejį.
3.2 – Neribotas rezervacijos asistentas
Neriboto rezervacijos asistento paketas pradedamas 3 dienų bandomuoju laikotarpiu, už kurį taikomas 0,10 € mokestis. Po šio laikotarpio paketas automatiškai atsinaujina už 69,00 €/mėn., jei jis neatšauktas prieš atsinaujinimą.
3.3 – Žurnalas
Skaitmeninio žurnalo paketas galimas už 7,60 € per mėnesį.
Apmokestinimas pradedamas septynios (7) dienos po įsigijimo datos. Po šio laikotarpio paketas automatiškai atsinaujina, jei Klientas jo iš anksto neatšaukė. Mokėjimų dažnumas gali skirtis atsižvelgiant į įsigijimo metu pasirinktą apmokestinimo ciklą.
Paketas yra neterminuotas ir gali būti atšauktas bet kuriuo metu.
Klientas gali atšaukti bet kuriuo metu:
Naudotojas turi pateikti savo prašymą prieš kitą mokėjimo terminą, jei norima išvengti kito nuskaičiavimo. Sunkumų atveju naudotojui rekomenduojama pirmiausia naudotis pokalbiu, kad gautų pagalbą šiame procese.
Išskyrus teisinės atsisakymo teisės pasinaudojimą, atšaukimas įsigalioja pasibaigus jau sumokėtam laikotarpiui.
Jokia atšaukimo bauda nėra taikoma neterminuotiems paketams, kuriuos galima atšaukti bet kuriuo metu.
Kai klientas yra įsigijęs tiek Neribotą rezervacijos asistentą, tiek Žurnalą, vienos iš jų atšaukimas automatiškai nenutraukia kitos, jei konkrečiame pasiūlyme aiškiai nenurodyta kitaip.
Laikydamasis nuotolinės prekybos sutartims taikomų taisyklių, klientas vartotojas turi keturiolikos (14) dienų terminą nuo įsigijimo pasinaudoti savo atsisakymo teise, tiek dėl Neriboto rezervacijos asistento, tiek dėl Žurnalo.
Atsisakymo teise galima pasinaudoti aiškiu ir nedviprasmišku pareiškimu, siunčiamu iš kliento srities, el. paštu arba naudojant standartinę atsisakymo formą, kai ji yra pasiekiama.
Tinkamai pasinaudojus atsisakymo teise, faktiškai sumokėtos sumos už atitinkamą paslaugą grąžinamos per maksimaliai keturiolika (14) dienų nuo prašymo gavimo.
Jei klientas aiškiai paprašė, kad paslauga būtų pradėta prieš atsisakymo laikotarpio pabaigą, klientas tebeprivalo apmokėti proporcingą jau suteiktos paslaugos dalį iki atsisakymo datos.
Atsisakymo teise negalima pasinaudoti dėl paslaugų, visiškai įvykdytų prieš teisinio termino pabaigą, kai vykdymas pradėtas su išankstiniu aiškiu kliento sutikimu ir jo aiškiu atsisakymo teisės atsisakymu, taikomų teisės aktų nustatytais atvejais.
Pinigai grąžinami tik pasinaudojus 6 skyriuje nustatyta atsisakymo teise arba Ovaide klaidos atveju, pavyzdžiui, dvigubo apmokestinimo ar niekada neįvykdyto prašymo atveju.
Grąžinimo prašymus galima pateikti per pokalbį, kliento paskyros srityje arba el. paštu. Priimti grąžinimai atliekami per keturiolika (14) dienų nuo prašymo pateikimo, naudojant pradinę mokėjimo priemonę.
Dėl bet kokio klausimo, susijusio su atšaukimu, nutraukimu ar grąžinimais, galite susisiekti su Ovaide. Dėl bet kokios užklausos rekomenduojame pirmiausia naudotis pokalbiu.
El. paštas: contact@ovaide.com