Maksuehdot

1.1 – Varauspalvelu

Peruspalvelu veloittaa 3 € per vahvistettu ravintolavaraus (maksu varauksesta, ei pakettia vaadita). Valinnainen Rajoittamaton varausavustaja -paketti sisältää kokeilujakson hintaan 0,10 €, sitten maksaa 69,00 €/kk (kaikki varaukset mukaan lukien, ei maksua per varaus).

1.2 – Lehti

Digitaalisen lehden paketti on saatavilla enintään 7,60 €:lla kuukaudessa.

Laskutus alkaa seitsemän (7) päivää liittymispäivän jälkeen. Tämän jakson päättyessä paketti uusiutuu automaattisesti, ellei asiakas peruuta sitä etukäteen. Maksujen tiheys voi vaihdella liittymishetkellä valitun laskutusjakson mukaan.

Paketti on voimassa toistaiseksi ja voidaan peruuttaa milloin tahansa.

Tämä paketti on erillinen rajoittamattomasta varausavustajasta. Sen voi ottaa käyttöön erikseen tai samanaikaisesti, ja sen peruuttaminen ei automaattisesti peruuta toista pakettia, ellei liittymishetkellä toisin ilmoiteta.

Ovaide pidättää oikeuden muuttaa hintojaan milloin tahansa. Asiakkaalle ilmoitetaan etukäteen kaikista muutoksista.

2.1 – Laskutustiheys

Paketti laskutetaan valitun tarjouksen ja siihen sovellettavan jaksotuksen mukaan.

Laskutettu määrä vastaa liittymishetkellä näytettyä ja käyttäjän hyväksymää hintaa. Kaikki hinnat ovat euroissa (€), sisältäen arvonlisäveron, kun sitä sovelletaan.

Jollei kyseisessä tarjouksessa toisin mainita, paketti uusiutuu automaattisesti valitun paketin sovellettavan jaksotuksen mukaan.

Automaattinen uusiutuminen varmistaa palvelun jatkuvuuden keskeytyksettä. Käyttäjä voi hallita pakettiaan sivustolla kuvattujen tapojen mukaisesti.

Kuitit jokaisesta veloituksesta ovat saatavilla henkilökohtaisella tilillä.

Käyttäjän on annettava voimassa olevat maksutiedot liittymishetkellä. Maksutietoja käytetään yksinomaan pakettiin liittyviin maksutapahtumiin.

Jos maksu epäonnistuu, esimerkiksi vanhentuneen kortin, riittämättömän saldon tai pankin kieltäytymisen vuoksi, käyttäjän on korjattava tilanteensa pääsyn säilyttämiseksi palveluun. Jos korjausta ei tehdä, pääsy palveluihin voidaan keskeyttää.

Palvelujen maksu suoritetaan pankkikortilla sivustolla liittymishetkellä tarjotun maksuratkaisun avulla.

Maksutapahtumat suoritetaan euroissa (€). Kaikki maksut salataan ja suojataan sovellettavien turvallisuusstandardien mukaisesti.

Jos asiakas ei tunnista veloitusta tai hänellä on siitä kysyttävää, häntä pyydetään ottamaan yhteyttä Ovaide:iin chatin kautta tai osoitteeseen contact@ovaide.com ennen yhteydenottoa pankkiinsa, jotta tilanne voidaan tarkistaa ja ratkaista nopeasti.

Käyttäjä voi irtisanoa tai peruuttaa pakettinsa yleisissä myyntiehdoissa ja tarvittaessa sivustolla saatavilla olevissa peruutusehdoissa kuvattujen tapojen mukaisesti.

Irtisanominen tai peruutus tulee voimaan näissä asiakirjoissa määritellyin ehdoin.

Palautuksia tehdään ainoastaan yleisissä myyntiehdoissa kuvatun peruuttamisoikeuden nojalla tai Ovaide:n virheen tapauksessa, esimerkiksi jos veloitus on tehty kahdesti tai pyyntöä ei ole koskaan käsitelty.

Kaikki palautuspyynnöt on lähetettävä chatin kautta, henkilökohtaiselta tililtä tai sähköpostitse osoitteeseen contact@ovaide.com.

Hyväksytyt palautukset suoritetaan neljäntoista (14) päivän kuluessa samalla maksutavalla, jota käytettiin alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellei se ole teknisesti mahdotonta.

Ovaide voi mukauttaa hintojaan ja muuttaa laskutusehtojaan palvelujensa, markkinoiden tai sovellettavan sääntelyn kehityksen mukaan.

Kaikista käynnissä olevaan pakettiin sovellettavista muutoksista ilmoitetaan sovellettavien sopimusasiakirjojen mukaisessa ennakkoilmoitusajassa.

Ovaide soveltaa turvatoimia, joilla suojataan maksuja ja maksutapahtumien yhteydessä välitettyjä tietoja.

Maksut käsitellään suojattujen protokollien kautta ja erikoistuneiden teknisten palveluntarjoajien välityksellä.

Kaikissa maksuihin, paketteihin, peruutuksiin tai palautuksiin liittyvissä kysymyksissä voit ottaa meihin yhteyttä. Kaikissa pyynnöissä kehotamme käyttämään ensisijaisesti chatia.

Sähköposti: contact@ovaide.com