Условия за плащане

1.1 – Услуга за резервации

Основната услуга начислява 3 € за всяка потвърдена резервация в ресторант (плащане на резервация, не се изисква пакет). Опционалният пакет Неограничен асистент за резервации включва пробен период на цена 0,10 €, след това струва 69,00 €/месец (всички резервации включени, без такса на резервация).

1.2 – Списание

Планът за дигиталното списание е достъпен за максимум 7,60 € на месец.

Таксуването започва седем (7) дни след датата на записването. При изтичане на този период планът се подновява автоматично, освен ако Клиентът не го прекрати предварително. Честотата на плащанията може да варира в зависимост от избраният цикъл на таксуване в момента на записването.

Планът е за неопределен срок и може да бъде отменен по всяко време.

Този план е отделен от Неограничения асистент за резервации. Той може да бъде сключен отделно или едновременно, и прекратяването му не води автоматично до прекратяване на другия план, освен ако не е изрично посочено друго в момента на записването.

Ovaide си запазва правото да променя цените си по всяко време. Клиентът ще бъде предварително информиран за всяка промяна.

2.1 – Честота на таксуването

Планът се таксува в зависимост от сключената оферта и съгласно приложимата периодичност за тази оферта.

Начислената сума съответства на показаната цена, приета от потребителя в момента на записването. Всички цени са в евро (€), с включен ДДС, когато е приложимо.

Освен ако в съответната оферта не е посочено друго, планът се подновява автоматично съгласно приложимата периодичност за избраната схема.

Автоматичното подновяване осигурява непрекъснатост на услугата без прекъсване. Потребителят може да управлява плана си съгласно условията, предвидени на сайта.

Разписките за всяко плащане са достъпни в личния раздел.

Потребителят трябва да предостави валидни данни за плащане в момента на записването. Данните за плащане се използват изключително за транзакции, свързани с плана.

В случай на неуспешно плащане, по-специално поради изтекла карта, недостатъчен баланс или банков отказ, потребителят трябва да уреди ситуацията си, за да запази достъпа до услугата. При липса на уреждане достъпът до услугите може да бъде спрян.

Плащането на услугите се извършва с банкова карта чрез платежното решение, предложено на сайта в момента на записването.

Транзакциите се извършват в евро (€). Всички плащания са криптирани и защитени съгласно приложимите стандарти за сигурност.

Ако клиент не разпознае дадено плащане или има въпрос относно него, той се приканва да се свърже с Ovaide чрез чата или на contact@ovaide.com, преди да се обърне към своята банка, за да може ситуацията да бъде проверена и разрешена бързо.

Потребителят може да прекрати или отмени плана си съгласно условията, предвидени в Общите условия за продажба и, когато е приложимо, в Политиката за анулиране, достъпна на сайта.

Прекратяването или отмяната ще влезе в сила съгласно условията, предвидени в тези документи.

Възстановяване на суми се извършва само при упражняване на правото на отказ, предвидено в Общите условия за продажба, или в случай на грешка от страна на Ovaide, като двойно таксуване или заявка, която никога не е била обработена.

Всяка заявка за възстановяване на сума трябва да бъде подадена чрез чата, от личния раздел или по имейл на адрес contact@ovaide.com.

Приетите възстановявания се извършват в срок от четиринадесет (14) дни чрез същия начин на плащане, използван при първоначалната транзакция, освен при техническа невъзможност.

Ovaide може да коригира цените си и да изменя условията за таксуване в зависимост от развитието на своите услуги, на пазара или на приложимата регулация.

Всяка промяна, приложима към текущ план, ще бъде обект на предварително известие съгласно условията, предвидени в приложимите договорни документи.

Ovaide прилага мерки за сигурност, предназначени да защитят плащанията и информацията, предавана при транзакциите.

Плащанията се обработват чрез защитени протоколи и посредством специализирани технически доставчици.

За всякакви въпроси относно плащанията, плановете, отменянето или възстановяването на суми можете да се свържете с нас. За всяка заявка Ви приканваме да използвате предимно чата.

Имейл: contact@ovaide.com